Zdravím,

a máš to stažené jako aplikaci v pc přímo teda? Nebo přes prohlížeč. Mě toto dělala aplikace a stačilo ji aktualizovat + aktualizovat ovladače zvukové karty a od té doby nemám problém.

Zkus toto a pokud to nepomůže, tak počkat na další řadu od někoho kdo s tím měl podobné problémy též, ale vyřešil to jinak.