Najdi si na stránkách výrobce své základní desky zase nejnovější ovladače a zkus je nainstalovat. Případně pokud máš zvukovou kartu, tak to samé. Sluchátka jsi zkoušel i v jiném zařízení, jestli ti tam fungují?
Ovladače mám aktuální a sluchátka i mikrofon fungují na jiném zařízení